夜深了你还不想睡 | 郝大星

中国医师学会每年都会发布《中国睡眠指数报告》，有六成国人上床后选择主动失眠，不管是玩游戏、还是刷淘宝，反正他们就是不睡觉。有媒体采访了这些不睡觉的朋友，他们还把自己这种行为称为促进性焦虑或者奋斗型失眠。

前一段时间，马云在非洲说，每天晚上逛淘宝的人里，有1700万人什么也不买：

不知道他们在干什么。

几天前，杭州的一个论坛上，淘宝直播运营负责人赵圆圆（男）侧面回答了这个问题：

用户在淘宝直播的平均停留时间高达70分钟。

过去9个季度，淘宝天猫多了2.56亿新月活用户，其中70%来自于下沉市场，每个用户平均消费2000元。

这些新用户很喜欢看淘宝直播，用赵圆圆的话说：

他们一上来就有人“伺候”。

双十一当天，淘宝两大当家主播薇娅和李佳琦的直播间涌入了超过6000万观众。

今年双十一2684亿元的成交额里，直播贡献了200亿。有超过10个直播间带货超过亿元，超过100个直播间带货超过千万。

这些看直播消费的群体，以前是淘宝的低活跃用户，他们直接跨过了看图看文的年代，在自己喜欢的主播的直播间大买特买。

其实，这些用户就是当年在电视购物节目里消费的叔叔阿姨和他们的孙子孙女。他们抛弃电视购物的原因根本不是购买力下降。

而且，淘宝直播的主播们，和人们印象里的网红也有很大区别，专业和敬业之外，他们都是团队化生产内容的。

《GQ》杂志写过李佳琦团队的选品过程：

质量差的，毙了；

虚假宣传的，毙了；

不给用户让利的，毙了。

薇娅的百人客服团队，每天都在各个渠道搜集粉丝们从洗脸巾到手抓饼的各种需求，主打性价比的她，很多商品都能保证是全网最低价，且满满的赠品、优惠券。

从主播、助理、运营，到选品师、直播间布景师、设备生产商，淘宝直播作为一个新消费场景，所衍生出的各类新职业，带动了近400万就业岗位。

这两位的直播间里，3，2，1之后都是秒光。而且，大量粉丝的需求可以及时向厂家反馈，定制生产，降低库存，什么是供给侧改革啊，这不就是么？

湖南电视台主持人李维嘉也在淘宝上做直播，去年1月，他到马来西亚全程直播了燕窝生产的各个环节，告诉大家燕窝生产并不是黑作坊乱搞。

淘宝直播是三年半前诞生的，一开始就围绕成交做内容，和抖音和快手的泛娱乐附带购物逻辑区别很大。

他们根据直播电商的新特征，什么AI识别技术、品质分等和原有成熟的商品、商家治理体系结合，各种方法保证商品的品质和消费者的权益。

大星有时候会想，除了帮我选、帮我试和帮我砍价之外，消费者对直播还有什么需求。双十一后，大星在饿了么上看了一场直播，外卖骑手到了饭店后，守在厨房门口，订餐的消费者在屏幕上打了几个字：

大师傅，少放盐。

王朴石告诉大星，他很喜欢一位50岁左右的淘宝主播，她是因为给正在直播的女儿送汤被网友们看到所以入行的。

在这位主播的带领下，王朴石买了很多物美价廉的茶具和茶叶，我问他为什么，他说：

已经很多年没人叫我小宝贝了。