阿里云打马进城，手提一个钉钉 | 猛哥

突然有一种感觉，

好像还是在又饥又饿地走在路上

在幽暗中我写下我的教义，

世界又变得明亮

                                       ——海子《七百年前》

 

 

 

1

 

 

海南有妙招。

 

2020年6月9日的阿里云峰会上，海南大数据局局长发布了“码上办事”平台，政务办事、医院看病、公积金查询和提取、社保查询、医保服务、免税店优惠消费、交通违章查询、考试成绩查询等166件事，一部手机全搞定！

 

就在一周前，《海南自由贸易港建设总体方案》正式发布。

 

从1988年单独建省，到2010年设国际旅游岛、2018年试点自贸区、再到敲定自贸港，海南被给予的政策红利不可谓不多，但直到最近几年才有些气候，终于搭上了数字经济的便车，“码上办事”即为最新成果，由阿里云提供技术支持。

 

要知道，过去30年，海南真是浪费了大把好牌，留下一个个坑，尤以二十世纪末的那场房产泡沫为著，

 

那场泡沫成就了许多人。比如前阵子彻底抛售所有物产准备“跑路”的潘石屹。

 

那场泡沫也斩落许多人。比如前前阵子自首的戴志康，要不是在杭州投资了一个叫湖畔花园的地产项目，后来江湖上根本不会有他和证大集团的传说。

 

很神奇的是，阿里云的母公司阿里巴巴正是从湖畔花园起家。

 

 

2

 

 

商业作家迟宇宙把湖畔花园比作阿里巴巴的“风水宝地”，马云当年购置的那套房则是阿里巴巴的“小黑屋“，能够去关一下 “小黑屋”，既是一种荣誉，也是一种好运。

 

2014年5月26 日，无招带着六个人来到了湖畔花园，这是他央求来的机会。

 

在阿里巴巴，只有最具潜力的团队才有资格入驻湖畔花园，无招当时的处境显然不在此列。 “马老师，既然我们独立出来做了，能不能把湖畔花园借给我们，换换风水？”

 

马云同意了。

 

无招真名叫陈航。1999年就跟阿里巴巴有过亲密接触，如无意外，他会成为阿里巴巴创始人之一，可他选择东渡日本。

 

2010年，无招回国，加入淘宝。有报道称，在阿里巴巴内部，他被视作loser，因为他负责过几个项目，都不成功。其中最不成功者就是“来往”。

 

“来往”被认为是阿里巴巴挑战社交的野心，时任CEO亲自关注的一号工程，虽然投入了巨大的资源，但还是没能撼动微信的王者地位。

 

“来往”失败以后，原团队另辟蹊径找到了企业办公服务这个入口，当时叫做“工作圈”。

 

无招努力说服一粟加入“工作圈”，负责技术。

 

一粟，真名朱鸿。他同样在1999年就跟阿里巴巴有过亲密接触，如无意外，他会成为阿里巴巴创始人之一，可他回浙大继续读研，然后飞往美国。

 

2005年，阿里巴巴收购了雅虎中国，《华尔街日报》认为，这是中国互联网公司第一次向全世界展示力量，是一个象征事件。马云希望能把雅虎的人才吸引到中国去。

 

那时，朱鸿在雅虎工作。马云去美国的时候，跟他见了面。“这个技术的迁移，是别人给你的技术还是你自己去研发，还是不一样的，一个是快但是你没有核心人员，一个是能培养自己的核心人员，所以两条路同时在走。”

 

很多年内，坊间一致认为百度是技术公司，腾讯是产品公司，阿里是运营公司。马云希望阿里巴巴变成技术驱动型公司。他好几次对朱鸿说：“我们要有顶尖的技术。”

 

2009年，朱鸿他回国，加入了淘宝，工号是24083。10年前，他在阿里巴巴兼职时，本可以拿到100号的工号。

 

他的花名是一粟，沧海一粟的“一粟”。终点又回到了起点。

 

尽管迟到了许多年，无招和一粟到底相逢了，然后一起疯狂。很幸运，等他们走出湖畔花园时，这回终于成了。

 

“工作圈”就是现在的网红应用钉钉。

 

 

3

 

 

2020年2月底，钉钉发布5.0版本。

 

极客公园的创始人张鹏说，疫情中，钉钉这个原本面向中小企业、侧重企业主“管理”的工具，“人设”有了明显的变化，开始向更广泛的场景延伸，甚至有了一点走向“国民应用”的感觉。可以说“出圈儿”了！

 

把一个产品的场景突破，看作“风骚走位”或者“一时之智慧”的结果，肯定是太浅层了。钉钉的“出圈儿”背后，应该会有更深层的东西在起作用。

 

1月23号武汉宣布封城，1月26 号钉钉就上线了“员工健康”的新功能。这是钉钉的研发人员在40 小时之内紧急研发出来的。

 

得到APP的总编辑李翔与钉钉高层交流比较多，据他透露，钉钉的研发人员最习惯的就是经常深入到各个企业里，一待就是三五天，目的就是看看这些企业到底有什么样的需求，贴着需求来做功能，所以钉钉最能洞察中小企业主的需求。

 

同样一批人，为什么做“来往”没戏，做“钉钉”成了？

 

张鹏曾经把这个问题抛给了钉钉的人，但并没有得到一个非常明确的答案。钉钉的人只是说，做“来往”的时候，他们想做一个类似微信的社交产品，这种有招数的方式反而限制了思考。做钉钉的时候，他们并没有想到要做一个什么样的产品，只是深入企业观察需求，回来再开发相应的功能和产品。这是一种无套路的打法，但挺好用。

 

“有招”还是“无招”，对好产品而言显然不是绝对的，做到极致都能大成。

       

微信的地位一段时间内当然不会被轻易撼动，但越来越会出现微信向右，钉钉们向左的迹象， 各有自己的使命和追求。

 

对产业格局的变化，对个人生活的改变，这两个趋势都挺令人期待。

 

行癫说，钉钉已成为新操作系统的核心。

 

行癫，2004年加入淘宝，现为阿里云智能总裁、达摩院院长、阿里巴巴技术委员会主席。

 

新操作系统是指中台。在中国，但凡提及中台，必提行癫。

 

 

4 

 

 

行癫跟湖畔花园也蛮有缘分。

 

钉钉之前，去湖畔花园关“小黑屋”并成功出关的项目是菜鸟。再之前，则是一个叫淘宝商城的东东。

 

2007年11月，三丰（真名姜鹏，现为阿里巴巴荣誉顾问）和行癫带着十几个工程师在湖畔花园闭关，开发一个叫“淘宝商城”。三丰是研发的总负责人，行癫负责整个架构。他们在那里呆了三个多月，实行的是“996”工作制。

 

2008年4月10日，淘宝商城正式宣布上线。阿里巴巴在西湖国际搞了一个上线仪式，马云说，淘宝商城的交易额会超过淘宝。他还说他在西溪湿地看到一块很好的地，他看到好多鱼在上面跳。

 

马云看到的那块地，就是今天的阿里巴巴西溪园区。

 

淘宝商城，就是如今的天猫。所以行癫算作天猫的创始人之一。

 

马云说，淘宝商城的交易额会超过淘宝不是吹牛，因为天猫后来又折腾出一个双11的全球狂欢节。

 

当2015年天猫双11交易额创下912亿的记录时，行癫出任阿里巴巴中国零售平台负责人,统管淘宝、天猫和聚划算。

 

一个月后，他再挑重担。

 

阿里巴巴做架构调整，形成“小前台，大中台”业务机制。按照阿里巴巴的构想，作为前台的一线业务会更敏捷，更快速适应瞬息万变的市场；中台将集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力，对各前台形成强力支撑。

 

如此看来，中台的战略地位凸显，是整个阿里巴巴所有前端业务的保障和调度中心。这颇似人类的中枢神经系统，协调着人的所有外在表现：睡眠、兴奋、觉醒……

 

中台的负责人选就显得尤为重要。2015年12月，阿里巴巴宣布成立中台事业群，行癫担任总裁。

 

张勇如此评价行癫：“作为集团内为数不多的兼具技术和商业背景和经验的领导者，行癫是担纲落实集团中台战略的最佳人选。”

 

4个月后，阿里巴巴为进一步推进“大中台战略”的实施，任命行癫为阿里巴巴集团CTO，同时担任集团技术战略执行小组组长。

 

此前，阿里巴巴集团CTO是王坚。

 

彼时，王坚的状态正处于：“该打的仗我已经打完了，该跑的路我也跑到了尽头，我信的道我也守住了，生活还得继续。”

 

他打的硬仗是无中生有带出阿里云，跑的路是自研出飞天操作系统，信的道是云计算会像水电煤气一样普惠人类。

 

一切似乎都有呼应。

 

再过几年，行癫又去了阿里云，在王坚开辟的战场上继续搏击，并开疆破土。

 

 

5

 

 

行癫的上一任是胡晓明。

 

胡晓明，花名孙权，阿里巴巴内部人称之为权哥，一个能让美团王兴紧张的男人。

 

2018年12月17日，二十四节气中的大雪，长三角真下了一场大雪，行癫和孙权来到阿里上海中心。

 

此时，孙权刚卸任阿里云总裁，转任蚂蚁金服总裁，行癫接棒。

 

行癫讲了一个故事，告诉新同事们，什么才对阿里云最重要。

 

淘宝商城刚起步时，要说服公司过来开旗舰店，是非常不容易的。淘宝商城的总裁就亲自去拜访客户，吃饭、签合同，一来一回，起码两三天时间。后来内部讨论，这样不对啊，一年365天，总裁天天去签合同，一年也就拉来100个客户，而且大客户也不一定来。

 

今天呢？任何一家品牌商，如果在天猫上没有旗舰店，那就是落伍生产力的代表。

 

细品，这背后是什么逻辑？

 

行癫说，这个逻辑同样适用于阿里云。以后任何一家企业，如果没有上阿里云，那就是落后生产力的代表。连云都不用，靠不住！上云，是管理水平的提升，是面向未来的数字化转型的成功。阿里云接下来要干的事情，一定要靠技术创新驱动。

 

这个阿里云新任掌门人有两个特色：“善于拿捏理想和现实的技术信徒”+“爱曝金句的耿直Boy”。

 

他的到任，除了给阿里云带来近3000名工程师，还带来一个新组织变化——阿里云升级为阿里云智能。

 

也就是说，阿里云智能不仅仅是一个云计算的平台，它还融合了阿里巴巴其他业务的能力，比如支付、办公、物流、商业等，成为一个不仅仅是技术层面的平台，还融合了很多机构进行数字化转型所需要的商业能力。

 

一言以蔽之，阿里云变深变厚变强了：做深基础、做厚中台、做强生态。

 

点解？

 

尤其是何谓做厚中台？

 

IT的形态是与人类的组织能力形态匹配的，中台的出现是数字时代对组织效率、组织形态的适配。

 

行癫毫不讳言， “中台热”的背后需要冷思考，不是所有的公司都有中台，有的没有，有的自以为有。也不是所有的公司都需要中台，有的以为需要，有的以为不需要。

 

可架不住外界把中台说成是包治百病的“银弹”，也架不住各怀鬼胎之人。五花八门，雾里看花。

 

 

7

 

 

2020年6月9日，《财经》主编何刚跟行癫做了一场蛮有意思的对话。

 

阿里内部盛行武侠文化，崇尚平等，互称花名，很少有高管被叫总，但行癫被人称作癫总。

 

何刚问行癫，癫总什么意思？

 

行癫说：“因为我总跑腿。”

 

回答很高明。

 

何刚的下一句也很高明，“跑腿我的理解其实做的底层，做的那些基础架构性的东西。”

 

行癫把话接了过去：“我前七年在阿里就是负责淘宝的整个技术平台，一直在负责这个技术，一直在支持这个业务的发展。”

 

他终于完整清晰地解释了什么是做深基础、做厚中台、做强生态？

 

做深基础，除了飞天操作系统之外，阿里云还要自研芯片、数据库、路由器、交换机等等，软硬件一体化；

做厚中台，将钉钉这样的新型操作系统与阿里云进行深度融合，实现“云钉一体”；

做强生态”，基于云和新型操作系统，构建一个繁荣的应用服务生态。

在行癫与何刚对谈里，钉钉一共被提到了40次，阿里云才26次。这表明，钉钉已与阿里云深度融合，形成了“云钉一体”新体系。

 

钉钉，终于露出了真实面貌。它不仅仅做办公协同工具，它要做新操作系统。

 

阿里云＋钉钉，就相当于信息时代的英特尔+windows。有了钉钉，阿里云再度生长。这才是行癫打出的王牌。

 

而在不久前，阿里巴巴刚公布了财报，阿里云2020财年营收过400亿，被权威机构估值770亿美元，与拼多多市值相当，大约是两个百度的体量。不知不觉间，阿里巴巴已经是一家世界高科技公司。

 

草蛇灰线，伏行千里。好大一盘棋。

 

 

8

 

 

湖畔花园，位于杭州文一西路176号。虽叫湖畔，但离西湖还很远。周边一带还是鱼潭和柿子林，只有一趟25路公交到最近的翠苑站，然后坐三轮车，在土路上颠簸一段距离才能到。

 

1997年，杭州姑娘李晓桃在湖畔花园做销售，说服了一个长相奇怪的年轻人，将16幢1单元202室卖给了对方。

 

这个年轻人原本陪朋友看房，结果自己下了订单。购房款是按揭支付的，150多平米，一共45万。

 

后来，交完房，年轻人兴冲冲地跑来告诉李晓桃，要在湖畔花园开一家叫“阿里巴巴”的公司。还盛情邀请她加盟他的新公司。

 

“互联网我不太懂，我还是希望做自己擅长的事。”李晓桃拒绝了，也没多想。在1997年的杭州，一个月卖出两套房，足以成为销冠。

 

两人命运再次交集，已是18年后。2015年，李晓桃以创业者身份参加了阿里巴巴举办的首届“全球女性创业者大会”。

 

李晓桃问马云，你有什么话对我说吗？

 

马云说了一句话：不管人生多么的失败，你都是在等待那么一次机会。

 

 

 

参考文献：

1. 《独家对话行癫：最详解密阿里云顶层设计和底层逻辑》，钛媒体

2. 《马云的湖畔花园16幢1单元202室》，迟宇宙

3. 《钉钉为什么能“出圈”？，张鹏