在很多媒体的记忆里,贝索斯只在2007年来过中国。当年,媒体问他,三年前收购卓越网的时候你不来,现在咋来了?贝索斯说:
三年前他们不需要我,其实我这次来他们也不需要我。
现场冷了一会儿,当记者又问起中国消费者的习惯等问题时,亚马逊中国区总裁王汉华拿走了话筒:
我来回答吧。
其实,很多人不知道,贝索斯2006年来过一次中国,并且在长沙收养了一个小女孩儿。那一年,他在美国EmTech上发表了关于云存储和云计算的概念演讲,宣布了亚马逊的AWS业务。
那时候,中国人不懂什么是“云”,电商发展也是初步阶段。但很快,eBay、雅虎、MSN都在各个领域遇到了顽强的民营企业,不久之后,社交领域的外企也都基本消失在了中国的互联网。
12年过去了,亚马逊被曝出要退出中国,只留Kindle、AWS和跨境电商三项业务。亚马逊官方还在辟谣的时候,中国区总裁张文翊已经离职了。
大星从接近交易的人士处得知,网易已经和亚马逊进行了很长时间的谈判,网易考拉或将用换股方式接手亚马逊中国区的跨境电商业务。大星问他为啥网易不把亚马逊中国的AWS业务也接了,对方说:
云业务投入太高,三石不舍得。
2004年亚马逊收购卓越网之后的几年里,贝索斯偶尔会在年报里提几句中国区业务,来中国时,也会开玩笑说王汉华很优秀啊,可能会接班。
2013年之后,亚马逊的财报里就再也不提中国了。亚马逊在中国的电商市场市场份额,从巅峰时的20%跌到了0.7%,在其他国家所向披靡的AWS业务,在中国占有率只有5.4%。
因为业绩太差,亚马逊中国区甚至连年会都没有。
亚马逊在中国为什么做不好电商,每个人都能举出一大堆理由。比如,已经被包邮,当日达惯坏的中国消费者,不能忍受亚马逊较慢的物流速度;消费者喜欢参与感,所以容易被阿里这种喜欢造节日的“心机”电商蛊惑;在国内电商已经用网红引流的时候,亚马逊中国的商品页面竟然很多还是英文……
关于亚马逊电商在中国为什么不成功,刘强东说得最直白:
中国区什么都决定不了。士兵在前线打仗,每射出一枚子弹还得回头问,能继续开枪吗?这仗怎么打?
甲午战争战败后,外国人嘲笑中国士兵:
装炮弹前先要向管带磕头请示,磕完头,对方炮弹已经打过来了。
谁能想到,刚过了100年,风水轮流转啊。
中国这种电商红海市场,还是需要刘强东这种能随时开枪的人。
其实,亚马逊的AWS业务在中国不算很差。国际云计算四巨头里,有一家全线不能进入中国,AWS在中国的5.4%是最高得分,加上微软和IBM的市占率,他们比腾讯云在中国的占比还高。当然,可能是因为第一名占比太高了:
45.5%。
在中国经营云服务,需要持有IDC牌照,因为很多原因,外国公司是拿不到这个牌照的。所以在2016年,亚马逊实际上已经将中国区的云服务运营权“卖”给了一家叫光环新网的A股上市公司。
这家公司每个月只要付几千万给亚马逊,就可以拿着世界第一云服务商的品牌出去卖了。大星看了一下他们的年报,去年净利润6.67亿,同比增长超过50%。
亚马逊在中国这么多年,唯一大获成功的是Kindle。有意思的是,中国人并不爱看书。去年中国人均读书不到五本,美国人是我们两倍多,日本人是我们八倍多。这些数据亚马逊中国区的员工们也知道,但他们还是很坚定地向总部要求推出Kindle香槟金版,结果在中国大获成功,一度卖到断货。
能养中国女儿,却不懂中国人,像极了父爱。
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