目前全世界的营销模式,可以分为以下三种:
- 最好的生意,就是那种你必须要用我的东西,不管多少钱,你都必须要用我的东西。
- 其次,稍微次一点的生意,就是那种客户还没开始使用我的东西,就要先把钱打到我的账上。
- 最差的生意就是一手交钱一手交货。
第一种生意,就是中国电信,中国移动,中国联通这三个网络运营商。就是不管宽带多少钱,网络多不好,你都必须得给我钱,否则就断你的网不给你上,哪怕我的售后体验如何不好,你都必须要用我的网络。因为没有网络,或者网速稍微差点,你就得疯,这就是你的痛点,“人可以一天不吃饭,但不可以一天不上网,不玩手机”。想要更好的网速,你就得乖乖加钱买好一点的套餐。这就叫垄断。
还有就是银行。要你排队你就得排队,要你给手续费你就得给手续费,这也叫垄断。
第二种生意,就是共享单车,摩拜,ofo。先交299或者99块钱的押金才给你用车,否则就不能用。钱先到手,客户才去体验,先把钱从客户的口袋里掏出来,放在自己的口袋,这种营销手段就很高级了。
第三种生意,很常见,到处都是。不用举例大家都知道。
举个例子,格力现在就是第二种生意,比如“格力工厂巡展”,就是先交20元的预约金,才有资格享用这次“工厂巡展”的优惠套餐,先把资金弄到手,一个客户就可以收取20元的预约金,如果是100个客户,就是2000元,100万个客户,就是两千万,一千万个客户,就是2个亿。这就是格力财务报表里现金流量表的秘密。这还只是小数目,对于格力的经销商返利政策,先款后货的政策,格力这么多年也是一直运筹帷幄。这也是格力为什么账上永远有一千多亿现金躺在那里的原因。
那么对于第一种生意,也是董总一直在努力要做到的。格力手机就是一个很好的例子。
最好的生意,就是那种你必须要用我的东西,不管多少钱,你都必须要用我的东西。董明珠女士经常在参加活动的时候说的,“我的格力手机,不管现在的销量怎么样,但是未来你买我的空调,你就必须要用我的手机。我的手机可以遥控格力的所有产品,这就是智能化生活时代。”同样的,这也是14年雷军曾经说过的,“小米不单单只是一家做手机的公司,也是未来智能家居的领导者。”两个对手,看起来是“冤家路窄”,但事实却是“臭味相投”,也许这就是“惺惺相惜”。
现金流为什么比利润更重要?有句话说的很好,有什么别有病,没什么别没钱,现金为王!
如果上帝给我选择的机会:我选择做一个优雅的资本家,有资本可以换资产,可是有资产不一定能换资本,经济现象往往就是,当你着急出售资产的时候,偏偏资本家都不愿意出钱!
现金是公司的血液,只有流动起来,才能产生利益,才会推动公司的发展,如果一个公司没有充足的现金便无法正常运转,这种局面如果一直得不到改善的话,必然危及公司生存!康美药业这次闪崩就是很好的例子,现金流就是其中的一个重要原因。
平常小程序商家用微信支付,腾讯扣除的手续费要千分之六,也就是说,你收到客户1000块钱,要把6块钱给腾讯。一笔交易就可以拿6块钱手续费了,一个商家一天流水10万,就要给腾讯600块钱。全国如果有一千万的商家使用小程序,那就是一千万乘以600块,一天腾讯进账就是60亿。如果一年都是保持每天进账60亿,那腾讯一年的手续费收入就是22万亿。当然这只是理想状态,但是单单这么来看,数字就已经很恐怖了。腾讯今年半年报,总收入是1472亿,说明金融这方面还没有很好的利用起来。但这也是腾讯为什么市值能够超过一万亿元,这就是腾讯的护城河。这个微信支付的金融板块就是很好的典型例子。
最伟大的护城河也正是资本家追逐的现金流。